Serviços · Fornecimento
Entrega rápida de cartão e fornecimento just-in-time.
Não se trata de ir depressa: trata-se de o material chegar quando entra em produção, sem ter de imobilizar armazém nem arriscar parar a linha. Com entregas programadas just-in-time para o consumo estável e capacidade de resposta a urgências quando a data muda.
Programe o seu fornecimentoLigue-nos: +34 93 673 05 25
Entregas programadas ao seu ritmoUrgências com o stock do armazémSem imobilizar o seu armazémArmazém em Cervelló (Barcelona)
Com o que nos podemos comprometer
Prazos de referência. O prazo concreto é sempre confirmado em cada encomenda, não de forma genérica.
Zona de serviçoToda a Espanha
Área de BarcelonaPrazos especialmente curtos
Com material em stockPreparação em 24–48 h
Por encomenda à fábricaConsoante o prazo de fornecimento
Entregas programadasSim, com a sua frequência
UrgênciasSim, com prioridade de preparação
Entrega rápidaPrioridade quando a data aperta
ProgramadoEntregas ao ritmo do seu consumo
Sem excesso de stockO stock mantemo-lo nós
CervellóBarcelona: prazos mais curtos
Em resumo
O que é o just-in-time aplicado ao papel e ao cartão?
É entregar o material no momento em que entra no seu processo, em vez de o comprar antecipadamente e o guardar. A vantagem óbvia é não imobilizar espaço nem dinheiro; a menos óbvia, e mais valiosa, é deixar de ter de escolher entre comprar a mais ou expor-se a uma rutura de stock. O stock de reserva mantemo-lo nós e o cliente recebe o que consome.
- Funciona com duas peças: entregas programadas para o consumo estável e urgências para o imprevisto.
- Depende de o material estar disponível: por isso está associado ao nosso stock permanente.
- O prazo é confirmado encomenda a encomenda. Não damos prazos genéricos.
Autoavaliação
Serve para o seu caso?
O just-in-time encaixa muito bem em alguns perfis de consumo e, noutros, um stock de segurança próprio é mais prudente. Preferimos dizê-lo.
Sim, se…
O seu consumo é estável ou, pelo menos, previsível, ainda que com sazonalidade.
Não tem espaço de armazém ou, tendo-o, prefere usá-lo para produto acabado.
Uma hora de linha parada custa-lhe muito mais do que uns cêntimos por quilo.
Tem picos sazonais concentrados em poucas semanas.
Trabalha com referências habituais, das quais mantemos stock.
Recebe urgências dos seus clientes e precisa de conseguir responder.
Melhor outra opção, se…
O seu consumo é completamente errático e sem histórico: primeiro é preciso conhecê-lo.
Trabalha com uma referência muito especial e de baixo consumo: essa traz-se por encomenda, com o respetivo prazo.
Precisa de entrega garantida numa janela horária crítica: consulte-nos antes de contar com isso.
Está muito longe e o transporte pesa mais do que a poupança de armazém: pondere um stock de segurança próprio.
Só compra uma vez por ano: aqui o just-in-time não acrescenta nada.
Capacidades
Com o que nos podemos comprometer e com o que não
No fornecimento, as promessas vagas fazem estragos. Isto é o que depende de nós e o que não depende.
| Parâmetro | Capacidade |
|---|---|
| Zona de serviço | Toda a Espanha |
| Prazo com material em stock | Preparação em 24–48 h úteis |
| Prazo com material por encomenda | Definido pelo fornecimento da fábrica |
| Prioridade em urgências | Sim, sobre o stock disponível |
| Entregas programadas | Frequência semanal, quinzenal ou mensal |
| Reserva de material | Sim, para consumos comprometidos |
| Janela horária de entrega | Consultar consoante a zona e a transportadora |
| Entrega ao fim de semana ou feriado | Não |
| Prazo genérico | Não o damos: é confirmado em cada encomenda |
A distinção que mais importa: quando o material está em stock, o prazo depende de nós e podemos comprometer-nos com ele. Quando é preciso trazê-lo da fábrica, o prazo depende do fornecimento e o único que podemos fazer é indicá-lo com precisão, em vez de o estimar por alto. É por isso que o just-in-time está associado ao stock permanente.
Como funciona
Programar não é adivinhar: é transmitir-nos o seu consumo
Uma entrega programada assenta em três dados: que referências consome, quanto por mês e com que sazonalidade. Com isso acordamos uma frequência e uma quantidade por entrega, e encarregamo-nos de que o material esteja disponível antes de cada data. O cliente deixa de fazer encomendas e deixa de vigiar o nível de stock.
A segunda parte é a que realmente se nota: tendo as suas referências identificadas, uma urgência deixa de ser uma encomenda nova. Basta uma chamada de um minuto, porque o material, o formato e o corte já estão registados. É por isso que as urgências saem depressa: não por andarmos a correr, mas porque não há nada para configurar.
- Frequência e quantidade acordadas com base no seu consumo real.
- Referências registadas: uma urgência é uma chamada, não uma encomenda nova.
- Ajuste da programação na época alta.
- Aviso proativo se detetarmos um problema de fornecimento.
Processo
Como se monta um fornecimento just-in-time programado
Quatro passos. O primeiro exige que consulte os seus consumos do ano passado.
01
Indique-nos o seu consumo
Referências, quantidade mensal e sazonalidade. Os dados do ano anterior são o melhor ponto de partida.
02
Acordamos frequência e quantidade
Semanal, quinzenal ou mensal, com a quantidade por entrega ajustada ao seu espaço.
03
Registamos as suas referências
Material, gramagem, formato e corte ficam fixados para que uma encomenda urgente seja imediata.
04
Entregamos e ajustamos
Revemos a programação quando o seu consumo muda ou chega a sua época alta.
Como se pede
O que precisamos de si e o que recebe
Para programar um fornecimento não é preciso um contrato: é preciso conhecer o seu consumo real e as suas limitações de espaço.
Os cinco dados de que precisamos
Que referências consome. Material, gramagem e formato de cada uma.
Quanto por mês. Com os dados do ano anterior, se os tiver à mão.
A sua sazonalidade. Que meses são de pico e quais são de vale.
Quanto pode armazenar. Determina a quantidade por entrega e a frequência.
O que acontece se faltar. Se parar uma linha, tratamo-lo com outra prioridade.
O que recebe
Uma programação acordada de frequência e quantidade, não uma encomenda de cada vez.
As suas referências registadas, para que uma urgência seja uma chamada de um minuto.
Prazo concreto confirmado em cada encomenda, não um prazo genérico de catálogo.
Prioridade de preparação quando a data muda e o material está em stock.
Aviso da nossa parte se detetarmos um risco de fornecimento em alguma referência.
Prazos
De que depende o prazo
No fornecimento, a pergunta não é o preço, é o prazo. Estas são as quatro variáveis que o determinam, e só duas dependem de nós.
01
Se está em stock ou não
É a variável que mais pesa, de longe. Com material em stock, o prazo depende da nossa preparação; por encomenda à fábrica, depende do fornecimento e pode passar de dias a semanas.
02
A transformação que leva
Um material que sai tal como está não demora o mesmo que um que é preciso cortar, e este não demora o mesmo que um que, além disso, é preciso encaixotar, cintar e etiquetar. Cada passo acrescenta processo.
03
A hora de confirmação
Uma encomenda confirmada logo de manhã entra na preparação do dia; uma confirmada ao fim do dia, na do dia seguinte. É a variável mais fácil de melhorar da sua parte.
04
A zona de entrega
Na área de Barcelona, os prazos são especialmente curtos porque o armazém fica em Cervelló. A maior distância, o transporte acrescenta tempo que não depende de nós.
O que pode controlar: confirmar cedo e trabalhar com referências que mantenhamos em stock. Essas duas decisões têm mais efeito sobre o seu prazo real do que qualquer gestão de urgência posterior.
A decisão
Comprar a mais para não parar ou programar o fornecimento
É a decisão clássica de compras e não tem uma resposta única: depende do seu consumo, do seu espaço e da sua distância.
| Stock de segurança próprio | Fornecimento programado | |
|---|---|---|
| Capital imobilizado | Alto: paga material que não usou | Baixo: paga o que consome |
| Espaço de armazém | Ocupado por consumíveis | Livre para produto acabado |
| Risco de rutura | Baixo enquanto o stock durar | Baixo se o material for dos que temos |
| Risco de obsolescência | Existe: mudanças de formato ou de cliente | Nenhum |
| Dependência do fornecedor | Menor | Maior: exige confiança e referências fixadas |
| Quando compensa | Consumo errático, fornecedor distante, referência crítica e rara | Consumo previsível, referências habituais, pouco espaço |
Regra prática: se a sua referência for rara e crítica, mantenha um stock de segurança próprio, mesmo que programe o resto. A programação funciona melhor com o habitual.
Como escolher
As quatro situações do fornecimento
Urgências, programação, prazos e o que acontece quando não há material. Abra a que lhe interessar.
Urgências
Como funciona uma urgência?
Depende totalmente de uma coisa: se o material está em stock. Se estiver, podemos dar prioridade à preparação e a encomenda sai muito depressa; se não estiver, nenhuma gestão a acelera, porque o prazo depende da fábrica. Por isso, a primeira coisa que fazemos ao receber uma urgência é verificar a disponibilidade e dizer-lhe a verdade de imediato.
O que mais acelera uma urgência não é a chamada: é ter as referências já registadas. Quando material, gramagem, formato e corte estão fixados de encomendas anteriores, não há nada para configurar e a encomenda entra diretamente em preparação.
Regra prática: ligue assim que souber a data, mesmo que não tenha todos os dados. Confirmar a disponibilidade cedo vale mais do que uma encomenda perfeita tarde.
Entregas programadas
Como se acorda uma programação?
Com os seus consumos do ano anterior em cima da mesa. Define-se que referências entram, com que frequência —semanal, quinzenal ou mensal— e que quantidade por entrega, ajustada ao seu espaço de armazém. A partir daí deixa de fazer encomendas: o material chega sozinho.
O que a faz funcionar é revê-la. Um consumo muda: entra um cliente novo, sai outro, muda um formato. Uma programação que não é revista acaba por gerar excesso de stock no seu armazém ou ruturas, por isso convém revê-la pelo menos quando chega a sua época.
Regra prática: reveja a programação pelo menos uma vez por ano e antes da sua época alta. Uma programação desatualizada faz mais estragos do que nenhuma.
De que depende o prazo
Porque é que não dão um prazo genérico?
Porque um prazo genérico é uma promessa que não podemos sustentar. O prazo real depende de o material estar em stock, da transformação que leva, da hora a que a encomenda é confirmada e da zona de entrega. Quatro variáveis que mudam em cada encomenda.
Preferimos confirmar o prazo concreto da sua encomenda ao orçamentá-la. É menos vistoso do que anunciar «entrega em 24 horas» no site, mas é o que lhe permite planear a sua produção com base no nosso dado.
Regra prática: planeie com base no prazo confirmado da sua encomenda, nunca num prazo publicado. Nenhum distribuidor pode garantir o segundo.
Quando não há material
O que fazem se a referência não estiver disponível?
Três coisas, por esta ordem. Primeiro, dizer-lho de imediato: uma má notícia a tempo permite-lhe reorganizar-se e, fora de tempo, deixa-o sem margem. Segundo, propor-lhe uma alternativa equivalente, se existir, explicando em que difere. E terceiro, se não houver alternativa em catálogo, procurá-la fora.
Essa última parte é a que resumimos com «se não o temos, encontramo-lo». Nem sempre funciona, mas antes de lhe dizer que não preferimos ter tentado.
Regra prática: aceite a alternativa quando a diferença não afetar a função. Esperar pela referência exata às vezes custa mais do que a mudança.
Materiais
Em que materiais aplicamos o just-in-time
Funciona melhor com as referências de maior rotação, que são as que mantemos em stock.
Setores
Quem nos pede fornecimento programado
Sobretudo quem não pode parar a linha e quem não tem espaço para acumular consumíveis.
Indústria e embalagemTransformadoresGráficas e artes gráficasAlimentação e HORECAProteção e transporteEmbalagens e caixasReprografiasMarketing e PLV
Combina com
Serviços que costumam ir na mesma encomenda
Pedido de serviço
Programe o seu fornecimento ou peça uma urgência
Se for uma urgência, indique-o no primeiro campo: verificamos a disponibilidade e ligamos-lhe. Se quiser programar, conte-nos o seu consumo.
O que acontece depois
Recebemos o seu pedido e verificamos se o trabalho está dentro das nossas capacidades.
Ligamos-lhe se faltar alguma coisa. É mais rápido esclarecer uma dúvida por telefone do que por e-mail.
Recebe o orçamento com preço, prazo concreto e, se for o caso, proposta de material alternativo.
Amostras, se precisar, antes de confirmar a encomenda.
Prefere falar connosco? +34 93 673 05 25
Amostras gratuitasFSCUrgências
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre entrega rápida e just-in-time
O que é o fornecimento just-in-time?
É entregar o material quando entra no seu processo, em vez de o comprar antecipadamente e o armazenar. Assenta em entregas programadas ajustadas ao seu consumo real, e o stock de reserva mantemo-lo nós. O cliente não imobiliza espaço nem dinheiro e deixa de ter de escolher entre comprar a mais ou expor-se a uma rutura.
Quanto tempo demoram a servir uma encomenda?
Depende sobretudo de o material estar em stock. Quando está, o prazo depende da nossa preparação e podemos comprometer-nos com ele; quando é preciso trazê-lo da fábrica, depende do fornecimento. Por isso confirmamos o prazo concreto de cada encomenda, em vez de publicar um prazo genérico.
Porque é que não anunciam um prazo de 24 ou 48 horas?
Porque não o conseguiríamos cumprir em todos os casos, e um prazo que falha faz mais estragos do que um prazo honesto. O prazo real depende da disponibilidade, da transformação que o material leva, da hora de confirmação e da zona. Preferimos dar-lhe o dado da sua encomenda para que planeie com base nele.
Conseguem servir uma urgência no próprio dia?
Se o material estiver em stock, podemos dar prioridade à preparação e responder com muita rapidez; na área de Barcelona, os prazos são especialmente curtos. A primeira coisa que fazemos é verificar a disponibilidade e dizer-lho de imediato, porque uma má notícia a tempo permite-lhe reorganizar-se.
O que mais acelera uma urgência?
Ter as suas referências já registadas de encomendas anteriores. Quando material, gramagem, formato e corte estão fixados, não há nada para configurar e a encomenda entra diretamente em preparação. Por isso, a primeira encomenda é sempre a mais lenta e as seguintes são muito mais ágeis.
Como se acorda uma entrega programada?
Com os seus consumos do ano anterior: define-se que referências entram, com que frequência e que quantidade por entrega, ajustada ao seu espaço de armazém. A partir daí deixa de fazer encomendas. Convém revê-la pelo menos uma vez por ano e antes da sua época alta.
É preciso assinar um contrato ou um compromisso de volume?
Uma programação não exige contrato: é um acordo operacional de frequência e quantidade. Se precisar de reserva de material ou de stock dedicado, as condições concretas devem ser acordadas caso a caso.
Servem toda a Espanha?
Sim. O armazém fica no Parc Empresarial de Cervelló (Barcelona) e servimos toda a Espanha. Na área de Barcelona e arredores, os prazos são bastante mais curtos, e é isso que faz a diferença quando a encomenda é uma urgência.
Podem entregar numa janela horária concreta?
Consulte-nos antes de contar com isso, porque depende da zona e da transportadora. As condições de entrega numa janela horária concreta devem ser confirmadas por zona. Não fazemos entregas ao fim de semana nem em feriados.
O que fazem se a referência não estiver disponível?
Dizemos-lho de imediato, propomos-lhe uma alternativa equivalente explicando em que difere e, se não houver nada em catálogo, procuramo-la fora. Antes de lhe dizer que não, preferimos ter tentado.
O just-in-time é mais caro?
O preço por quilo não muda por programar. O que muda é o seu custo total: deixa de imobilizar capital e espaço, e reduz o risco de parar a linha. Se o seu consumo for previsível, quase sempre compensa; se for errático, um stock de segurança próprio pode ser mais prudente.
Que diferença há entre este serviço e o de stock?
São as duas faces da mesma moeda. O stock permanente responde a que material mantemos disponível e porquê; o just-in-time responde a quando lhe chega. Sem stock não há entrega rápida possível e, sem programação, o stock não é aproveitado.
Conte-nos o seu consumo e programamo-lo
Referências, quantidade mensal, sazonalidade e espaço de armazém. E se o que tem é uma urgência, ligue-nos: verificamos a disponibilidade no momento.