Tipos de packaging e qual escolher
Os três tipos de packaging —embalagem primária, secundária e terciária— são três trabalhos diferentes com três materiais diferentes. Confundi-los é a razão pela qual uma embalagem bonita chega partida.
Resposta rápida
O packaging organiza-se em três níveis: primária (a embalagem que toca o produto e o vende), secundária (o agrupamento de várias unidades) e terciária (a unidade de transporte e a proteção da carga). Cada nível tem um objetivo diferente e pede um material diferente: cartolina e folding para a primária, microcanelado ou canelado de onda B para a secundária, onda C ou dupla e cantoneiras para a terciária.
Os três tipos de packaging e o que faz cada um
Todas as embalagens que chegam a um linear passaram por três camadas, embora o consumidor só veja uma.
| Nível | O que é | Quem a vê | Material habitual |
|---|---|---|---|
| Primária | A embalagem que contém o produto | O consumidor final, no linear e em casa | Cartolina estucada, folding, cartolina, papel |
| Secundária | Agrupamento de várias unidades | O repositor e, por vezes, o cliente, em formato expositor | Microcanelado ou canelado de onda B |
| Terciária | Unidade de transporte e proteção da carga | Armazém, transportador, mais ninguém | Canelado de onda C ou dupla, cantoneiras, tubos, folhas |
A confusão mais habitual é pedir a um nível o trabalho de outro: querer que a caixa dobrável impressa aguente o transporte, ou que a caixa de agrupamento fique bonita no linear. Cada camada está otimizada para a sua função, e forçá-la sai caro.
Embalagem primária: a que vende
É a embalagem que toca o produto e a que o consumidor tira do linear. Aqui manda a superfície: cor, toque, brancura, qualidade da dobra. Os materiais típicos são a cartolina estucada, se o orçamento for apertado, e o folding de fibra virgem, se o produto for de nível superior.
As três decisões que definem o custo da embalagem primária são a gramagem, o número de dobras do cortante e o acabamento. Nenhuma delas deveria ser tomada sem ver uma maqueta física.
O caso especial do e-commerce
Quando o produto é vendido online e chega sem caixa de agrupamento, a embalagem primária tem de fazer também o trabalho da secundária. Isso muda o material: microcanelado em vez de cartolina, ou uma caixa dobrável com reforço interior.
Embalagem secundária: a que quase ninguém olha e que falha sempre
A caixa que agrupa doze caixas dobráveis é a peça mais invisível do sistema e, ao mesmo tempo, a que decide se o produto chega apresentável. É a que suporta o peso do empilhamento em armazém e a que o repositor abre com um x-ato.
Faz-se em canelado. Microcanelado se a caixa se transforma em expositor de linear e é preciso imprimi-la bem; onda B se for uma caixa de agrupamento normal.
A caixa expositora
É uma embalagem secundária que faz de móvel: abre-se por uma linha de picotado e fica no linear a mostrar o produto. Poupa montagem ao repositor e dá visibilidade, mas exige um cortante mais complexo e um canelado com boa face de impressão.
Embalagem terciária: cêntimos que evitam incidentes de milhares
Palete, caixa de exportação, folhas separadoras, cantoneiras, protetores de canto, tubos, cintagem. É o nível de menor custo unitário de todo o sistema e o que causa mais perturbação quando falta ou quando é mal escolhido.
- Cantoneiras e protetores de canto protegem as arestas da palete e distribuem a pressão da cintagem, que é o que esmaga as caixas.
- Folhas separadoras entre camadas evitam que uma camada se crave na de baixo.
- Base de cartão isola o produto da madeira da palete.
- Tubos para material enrolado.
A chave da embalagem terciária é a medida: uma folha à medida exata da base da palete funciona; uma folha de catálogo que tem de ser recortada nas instalações gera desperdício e, mais cedo ou mais tarde, uma paragem.
Regra prática: se tiver incidentes de produto partido em trânsito, reveja a embalagem terciária antes de subir a gramagem da primária.
Uma encomenda, uma entrega, os três níveis
Montamos soluções multiproduto: a cartolina da caixa dobrável, o canelado do agrupamento e as cantoneiras da palete coordenados numa só encomenda.
Como decidir os três ao mesmo tempo
A forma mais rápida de acertar é percorrer o caminho do produto e anotar o que lhe acontece em cada troço.
- Como é vendido? Linear, online ou os dois. Define se a embalagem primária tem de aguentar transporte unitário.
- Como é agrupado? Quantas unidades por caixa e se essa caixa fica no linear.
- Como é transportado? Palete completa, grupagem ou envio de encomendas. Cada um castiga de forma diferente.
- Quanto se empilha? É a variável que decide a onda da embalagem terciária.
- O que exige o seu cliente? As grandes contas costumam ter um caderno de encargos de packaging próprio.
Com essas cinco respostas, o material surge quase por si e, o que é mais importante, surge coerente entre os três níveis.
Neste artigo
Os três tipos de packaging e o que faz cada um
Embalagem primária: a que vende
Embalagem secundária: a que quase ninguém olha e que falha sempre
Embalagem terciária: cêntimos que evitam incidentes de milhares
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Materiais mencionados
Os materiais de que fala este artigo
Produto
Cartolina reciclada estucada
O material da embalagem primária impressa.
Ver ficha
Produto
Bobinas e material de embalagem
Cantoneiras, tubos e papel de proteção.
Ver ficha
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre os tipos de packaging
O que são embalagem primária, secundária e terciária?
A primária é a que toca o produto: a caixa da pasta de dentes, o saco do café. A secundária agrupa várias unidades e costuma ser a que o repositor vê: a caixa de doze caixas dobráveis. A terciária é a de transporte: palete, caixa de exportação, filme e cantoneiras.
Qual das três fica com o orçamento?
Normalmente a primária, porque é a que vende. Mas a que provoca mais incidentes é a terciária, e costuma ser a que recebe menos atenção. Uma cantoneira de cêntimos evita uma palete esmagada.
Preciso dos três níveis?
Nem sempre. Na venda online direta ao consumidor, muitas vezes a embalagem secundária desaparece e a primária tem de aguentar sozinha o transporte, o que muda por completo o material de que precisa.
Que diferença há entre embalagem de venda e embalagem de transporte?
No uso habitual do setor, embalagem de venda remete para a primária —o que contém e apresenta o produto— e embalagem de transporte para a secundária e a terciária —o que agrupa e protege no transporte. Na legislação, ambas entram no mesmo conceito de embalagem.
O packaging de e-commerce é diferente?
Sim, bastante. O envio unitário sujeita a embalagem a quedas, vibração e manuseamento que uma palete não tem. Costuma exigir subir de onda, reforçar os cantos e reduzir o espaço vazio interior, porque o movimento dentro da caixa é o que parte o produto.
Posso pedir os três níveis a um só fornecedor?
Sim, e é o que recomendamos: a cartolina da caixa dobrável, o canelado da caixa de agrupamento e as cantoneiras da palete coordenados numa encomenda e numa entrega. Evita que três fornecedores atirem as culpas uns aos outros quando algo chega mal.
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