Serveis · Subministrament
Lliurament ràpid i subministrament just-in-time.
No es tracta d’anar de pressa: es tracta que el material arribi quan entra en producció, sense que hagis d’immobilitzar magatzem ni arriscar-te a aturar la línia. Amb lliuraments programats per al consum estable i capacitat d’urgència quan la data es mou.
Programa el teu subministramentTruca’ns al 93 673 05 25
Lliuraments programats al teu ritmeUrgències amb l’estoc del magatzemSense immobilitzar el teu magatzemMagatzem a Cervelló (Barcelona)
Què podem comprometre
Terminis de referència. El termini concret es confirma sempre a cada comanda, no de forma genèrica.
Zona de serveiTota Espanya
Àrea de BarcelonaTerminis especialment curts
Amb material en estocPreparació en 24–48 h
Sota comanda a fàbricaSegons termini de subministrament
Lliuraments programatsSí, a la teva freqüència
UrgènciesSí, amb prioritat de preparació
Lliurament ràpidPrioritat quan la data prem
ProgramatLliuraments al ritme del teu consum
Sense sobreestocL’estoc el mantenim nosaltres
CervellóBarcelona: terminis més curts
Aviat
Què és el just-in-time aplicat al paper i el cartró?
És lliurar el material en el moment en que entra en el teu procés, en lloc que el compris per avançat i el guardis. L’avantatge òbvia és que no immobilitzes espai ni diners; la menys òbvia, i més valuosa, és que deixes de triar entre comprar de més o exposar-te a una ruptura d’estoc. L’estoc de suport el mantenim nosaltres i tu reps el que consumeixes.
- Funciona amb dues peces: lliuraments programats per al consum estable i urgències per a l’imprevist.
- Depèn de que el material estigui disponible: per això va unit al nostre stock permanent.
- El termini es confirma comanda a comanda. No donem terminis genèrics.
Autoavaluació
Serveix per al teu cas?
El just-in-time encaixa molt bé en alguns perfils de consum i en altres un estoc de seguretat propi és més prudent. Preferim dir-ho.
Sí, si…
El teu consum és estable o almenys previsible, encara que sigui amb estacionalitat.
No tens espai de magatzem, o el tens i prefereixes utilitzar-lo per a producte acabat.
Una hora de línia parada et costa molt més que uns cèntims per quilo.
Tens pics estacionals concentrats en poques setmanes.
Treballes referències habituals, de les que mantenim estoc.
Reps urgències dels teus clients i necessites poder respondre.
Millor una altra opció, si…
El teu consum és completament erràtic i sense històric: primer cal conèixer-lo.
Treballes una referència molt especial i de baix consum: aquesta es porta sota comanda, amb el seu termini.
Necessites lliurament garantit en una franja horària crítica: consulta-ho abans de comptar-hi.
Estàs molt lluny i el transport pesa més que l’estalvi de magatzem: valora un estoc de seguretat propi.
Només compres una vegada l’any: aquí el just-in-time no aporta res.
Capacitats
Què podem comprometre i què no
En subministrament, les promeses vagues fan mal. Això és el que sí que depèn de nosaltres i el que no.
| Paràmetre | Capacitat |
|---|---|
| Zona de servei | Tota Espanya |
| Termini amb material en estoc | Preparació en 24–48 h laborables |
| Termini amb material sota comanda | Marcat pel subministrament de fàbrica |
| Prioritat en urgències | Sí, sobre l’estoc disponible |
| Lliuraments programats | Freqüència setmanal, quinzenal o mensual |
| Reserva de material | Sí, per a consums compromesos |
| Franja horària de lliurament | Consultar segons zona i transportista |
| Lliurament en cap de setmana o festiu | No |
| Termini genèric | No el donem: es confirma a cada comanda |
La distinció que més importa: quan el material està en estoc, el termini depèn de nosaltres i el podem comprometre. Quan cal portar-lo de fàbrica, el termini el marca el subministrament i l’única cosa que podem fer és dir-t’ho amb precisió en lloc d’estimar-ho per sobre. És la raó per la qual el just-in-time va lligat a l’stock permanent.
Com funciona
Programar no és endevinar: és traslladar-nos el teu consum
Un lliurament programat es munta sobre tres dades: quines referències consumeixes, quant al mes i amb quina estacionalitat. Amb això acordem una freqüència i una quantitat per lliurament, i nosaltres ens encarreguem que el material estigui disponible abans de cada data. Tu deixes de fer comandes i deixes de vigilar el nivell.
La segona part és la que de veritat es nota: en tenir les teves referències identificades, una urgència deixa de ser una comanda nova. Una trucada d’un minut n’hi ha prou, perquè el material, el format i el tall ja estan registrats. Aquest és el motiu pel qual les urgències surten ràpid: no per anar corrents, sinó perquè no hi ha res a configurar.
- Freqüència i quantitat acordades sobre el teu consum real.
- Referències registrades: una urgència és una trucada, no una comanda nova.
- Ajust de la programació en temporada alta.
- Avís proactiu si detectem un problema de subministrament.
Procés
Com es munta un subministrament programat
Quatre passos. El primer requereix que miris els teus consums de l’any passat.
01
Ens dones el teu consum
Referències, quantitat mensual i estacionalitat. Les dades de l’any anterior són el millor punt de partida.
02
Acordem freqüència i quantitat
Setmanal, quinzenal o mensual, amb la quantitat per lliurament ajustada al teu espai.
03
Registrem les teves referències
Material, gramatge, format i tall queden fixats perquè una comanda urgent sigui immediata.
04
Lliurem i ajustem
Revisem la programació quan el teu consum canvia o arriba la teva temporada alta.
Com es demana
Què necessitem de tu i què reps
Per programar un subministrament no cal un contracte: cal conèixer el teu consum real i les teves limitacions d’espai.
Les cinc dades que necessitem
Quines referències consumeixes. Material, gramatge i format de cadascuna.
Quant al mes. Amb les dades de l’any anterior si les tens a mà.
La teva estacionalitat. Quins mesos són de pic i quins de vall.
Quant pots emmagatzemar. Determina la quantitat per lliurament i la freqüència.
Què passa si falta. Si atura una línia, ho tractem amb una altra prioritat.
Què reps
Una programació acordada de freqüència i quantitat, no una comanda cada vegada.
Les teves referències registrades, perquè una urgència sigui una trucada d’un minut.
Termini concret confirmat a cada comanda, no un termini genèric de catàleg.
Prioritat de preparació quan la data es mou i el material està en estoc.
Avís per part nostra si detectem un risc de subministrament en alguna referència.
Terminis
De què depèn el termini
En subministrament la pregunta no és el preu, és el termini. Aquestes són les quatre variables que el determinen, i només dues depenen de nosaltres.
01
Si està en estoc o no
És la variable que més mana, amb diferència. Amb material en estoc el termini depèn de la nostra preparació; sota comanda a fàbrica, el marca el subministrament i pot passar de dies a setmanes.
02
La transformació que porti
Un material que surt tal com és no tarda el mateix que un que s’ha de tallar, i aquest no tarda el mateix que un que a més s’ha d’encaixar, enfleixar i etiquetar. Cada pas afegeix procés.
03
L’hora de confirmació
Una comanda confirmada a primera hora entra en la preparació del dia; una confirmada a última hora, en la de l’endemà. És la variable més fàcil de millorar per part teva.
04
La zona de lliurament
A l’àrea de Barcelona els terminis són especialment curts perquè el magatzem és a Cervelló. A més distància, el transport afegeix temps que no depèn de nosaltres.
El que sí que pots controlar: confirmar aviat i treballar amb referències que mantinguem en estoc. Aquestes dues decisions tenen més efecte sobre el teu termini real que qualsevol gestió d’urgència posterior.
La decisió
Comprar de més per no aturar-se o programar el subministrament
És la decisió clàssica de compres, i no té una resposta única: depèn del teu consum, el teu espai i la teva distància.
| Estoc de seguretat propi | Subministrament programat | |
|---|---|---|
| Capital immobilitzat | Alt: pagues material que no has utilitzat | Baix: pagues el que consumeixes |
| Espai de magatzem | Ocupat per consumible | Lliure per a producte acabat |
| Risc de trencament | Baix mentre l’estoc aguanti | Baix si el material és dels que tenim |
| Risc d’obsolescència | Existeix: canvis de format o de client | Cap |
| Dependència del proveïdor | Menor | Major: exigeix confiança i referències fixades |
| Quan convé | Consum erràtic, proveïdor llunyà, referència crítica i rara | Consum previsible, referències habituals, poc espai |
Regla pràctica: si la teva referència és rara i crítica, mantén un estoc de seguretat propi encara que programis la resta. La programació funciona millor sobre l’habitual.
Com triar
Les quatre situacions del subministrament
Urgències, programació, terminis i què passa quan no hi ha material. Obre la que t’interessi.
Urgències
Com funciona una urgència?
Depèn completament d’una cosa: si el material està en estoc. Si ho està, podem prioritzar la preparació i la comanda surt molt ràpid; si no ho està, cap gestió l’accelera, perquè el termini el marca la fàbrica. Per això el primer que fem en rebre una urgència és comprovar disponibilitat i dir-te la veritat immediatament.
El que més accelera una urgència no és la trucada: és tenir les referències ja registrades. Quan material, gramatge, format i tall estan fixats de comandes anteriors, no hi ha res a configurar i la comanda entra directa a preparació.
Regla pràctica: truca en el moment que sàpigues la data, encara que no tinguis totes les dades. Confirmar disponibilitat d’hora val més que una comanda perfecta tard.
Lliuraments programats
Com s’acorda una programació?
Amb els teus consums de l’any anterior sobre la taula. Es defineix quines referències entren, amb quina freqüència —setmanal, quinzenal o mensual— i quina quantitat per lliurament, ajustada al teu espai de magatzem. A partir d’aquí deixes de fer comandes: el material arriba sol.
El que fa que funcioni és revisar-la. Un consum canvia: entra un client nou, se’n va un altre, canvia un format. Una programació que no es revisa acaba generant sobrestock al teu magatzem o trencaments, per això convé repassar-la almenys quan arriba la teva temporada.
Regla pràctica: revisa la programació almenys una vegada l’any i abans de la teva temporada alta. Una programació vella fa més mal que cap altra cosa.
De què depèn el termini
Per què no doneu un termini genèric?
Perquè un termini genèric és una promesa que no podem sostenir. El termini real depèn de si el material és en estoc, de la transformació que porti, de l’hora en què es confirma la comanda i de la zona de lliurament. Quatre variables que canvien a cada comanda.
Preferim confirmar el termini concret de la teva comanda en pressupostar-la. És menys vistós que anunciar «lliurament en 24 hores» a la web, però és el que permet que puguis planificar la teva producció sobre la nostra dada.
Regla pràctica: planifica sobre el termini confirmat de la teva comanda, mai sobre un termini publicat. Cap distribuïdor pot garantir això segon.
Quan no hi ha material
Què feu si la referència no està disponible?
Tres coses, en aquest ordre. Primer, dir-t’ho de seguida: una mala notícia a temps et permet reorganitzar-te, i a destemps et deixa sense marge. Segon, proposar-te una alternativa equivalent si existeix, explicant-te en què es diferencia. I tercer, si no hi ha alternativa al catàleg, buscar-la fora.
Aquesta última part és la que resumim amb «si no ho tenim, ho trobem». No sempre funciona, però abans de dir-te que no preferim haver-ho intentat.
Regla pràctica: accepta l’alternativa quan la diferència no afecta la funció. Esperar la referència exacta de vegades costa més que el canvi.
Materials
Sobre quins materials apliquem el just-in-time
Funciona millor sobre les referències de més rotació, que són les que mantenim en estoc.
Sectors
Qui ens demana subministrament programat
Sobretot qui no pot aturar la línia i qui no té espai per acumular consumible.
Indústria i embalatgeManipuladorsImpremtes i arts gràfiquesAlimentació i HORECAProtecció i transportPackaging i estoigsCopisteriesMarketing i PLV
Combina amb
Serveis que solen anar a la mateixa comanda
Sol·licitud de servei
Programa el teu subministrament o demana una urgència
Si és una urgència, digues-ho al primer camp: comprovem disponibilitat i et truquem. Si vols programar, explica’ns el teu consum.
Què passa després
Rebem la teva sol·licitud i comprovem si el treball entra dins de les nostres capacitats.
Et truquem si falta alguna cosa. És més ràpid resoldre un dubte per telèfon que per correu.
Reps pressupost amb preu, termini concret i, si escau, proposta de material alternatiu.
Mostres si les necessites, abans de confirmar la comanda.
Prefereixes parlar-ho? 93 673 05 25
Mostres gratuïtesFSCUrgències
Dubtes habituals
Preguntes freqüents sobre lliurament ràpid i just-in-time
Què és el subministrament just-in-time?
Lliurar el material quan entra en el teu procés, en lloc que el compris per endavant i l’emmagatzemis. Es basa en lliuraments programats ajustats al teu consum real, i l’estoc de reserva el mantenim nosaltres. Tu no immobilitzes espai ni diners i deixes d’haver de triar entre comprar de més o exposar-te a una ruptura.
Quant tardeu a servir una comanda?
Depèn sobretot de si el material està en estoc. Quan ho està, el termini depèn de la nostra preparació i el podem comprometre; quan cal portar-lo de fàbrica, el marca el subministrament. Per això confirmem el termini concret de cada comanda en lloc de publicar un termini genèric.
Per què no anuncieu un termini de 24 o 48 hores?
Perquè no el podríem sostenir en tots els casos, i un termini que falla fa més mal que un termini honest. El termini real depèn de la disponibilitat, de la transformació que porti el material, de l’hora de confirmació i de la zona. Preferim donar-te la dada de la teva comanda perquè hi planifiquis.
Podeu servir una urgència el mateix dia?
Si el material està en estoc, podem prioritzar la preparació i respondre amb molta rapidesa; a l’àrea de Barcelona els terminis són especialment curts. El primer que fem és comprovar la disponibilitat i dir-t’ho immediatament, perquè una mala notícia a temps et permet reorganitzar-te.
Què accelera més una urgència?
Tenir les teves referències ja registrades de comandes anteriors. Quan material, gramatge, format i tall estan fixats, no hi ha res a configurar i la comanda entra directa a preparació. Per això la primera comanda sempre és la més lenta i les següents són molt més àgils.
Com s’acorda un lliurament programat?
Amb els teus consums de l’any anterior: es defineix quines referències entren, amb quina freqüència i quina quantitat per lliurament, ajustada al teu espai de magatzem. A partir d’aquí deixes de fer comandes. Convé revisar-la almenys una vegada l’any i abans de la teva temporada alta.
Cal signar un contracte o un compromís de volum?
Una programació no exigeix contracte: és un acord operatiu de freqüència i quantitat. Si el que necessites és reserva de material o estoc dedicat, les condicions concretes convé acordar-les cas per cas.
Serviu a tota Espanya?
Sí. El magatzem està al Parc Empresarial de Cervelló (Barcelona) i servim a tota Espanya. A l’àrea de Barcelona i rodalies els terminis són notablement més curts, i això és el que marca la diferència quan la comanda és una urgència.
Podeu lliurar en una franja horària concreta?
Consulta-ho abans de comptar-hi, perquè depèn de la zona i del transportista. Les condicions de lliurament en franja horària concreta convé confirmar-les per zona. No servim en cap de setmana ni festius.
Què feu si la referència no està disponible?
T’ho diem de seguida, et proposem una alternativa equivalent explicant-te en què es diferencia, i si no hi ha res al catàleg la busquem fora. Preferim haver-ho intentat abans de dir-te que no.
El just-in-time és més car?
El preu per quilo no canvia per programar. El que canvia és el teu cost total: deixes d’immobilitzar capital i espai, i redueixes el risc d’aturar la línia. Si el teu consum és previsible, gairebé sempre surt a favor; si és erràtic, un estoc de seguretat propi pot ser més prudent.
Quina diferència hi ha entre aquest servei i el d’estoc?
Són les dues cares del mateix. L’estoc permanent respon a quin material mantenim disponible i per què; el just-in-time respon a quan t’arriba. Sense estoc no hi ha lliurament ràpid possible, i sense programació l’estoc no s’aprofita.
Explica’ns el teu consum i el programem
Referències, quantitat mensual, estacionalitat i espai de magatzem. I si el que tens és una urgència, truca’ns: comprovem disponibilitat al moment.